Politique de confidentialité

Données Privées

Politique de Confidentialité – Données Personnelles

Au Petit Vivoin attache une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

📌 1. Données collectées

Lors de votre réservation ou de votre navigation sur notre site, nous pouvons collecter : Nom, prénom Adresse email et numéro de téléphone Adresse postale Nombre de personnes, dates de séjour Informations de paiement (sécurisées via prestataire) Adresse IP, cookies de navigation (via Google Analytics ou outils similaires)

🔐 2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement pour : Gérer les réservations et les séjours Établir les contrats et factures Répondre à vos demandes Vous adresser des emails importants (confirmation, informations pratiques) Respecter nos obligations légales (comptabilité, taxes de séjour) Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

⏳ 3. Durée de conservation

Les données client sont conservées pendant 3 ans après le dernier séjour Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation fiscale)

💻 4. Sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés. L’accès est limité aux seules personnes autorisées à des fins de gestion et de suivi des réservations.

📬 5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès à vos données Droit de rectification Droit à l’effacement Droit d’opposition ou de limitation du traitement Droit à la portabilité Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@giteaupetitvivoin.com Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours.

🍪 6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques et de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter ces cookies.

🏛️ 7. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr) – autorité compétente en France en matière de protection des données.