Conditions Générales

Conditions Générales d'Utilisation du Site et de Location Gîte Au Petit Vivoin Le site www.giteaupetitvivoin.com offre à ses utilisateurs un accès libre et gratuit aux informations disponibles au moment de leur connexion. Ces conditions générales s’appliquent à toutes les réservations effectuées directement en ligne ou par tout canal de vente affilié à l'établissement Au Petit Vivoin. La validation d’une réservation implique l’acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes conditions générales de location.Les données enregistrées par le site et le système de paiement font foi en cas de litige. L'acceptation des cookies peut être nécessaire pour une réservation optimale.

1. Prix

Les prix sont affichés TTC en euros et sont calculés par nuit, pour l'ensemble du gîte (jusqu'à 43 personnes). Les tarifs incluent :

Ménage de fin de séjour

Draps et serviettes (1 jeu par semaine)

Accès piscine, spa, sauna

120 kWh d’électricité par jour

Non inclus (en supplément) :

Électricité au-delà du forfait : 0,50 €/kWh

Personnes supplémentaires (après accord) :50 €/nuit/personne

Heure de ménage supplémentaire : 45 €/h si l’état des lieux l’exige

Changement supplémentaire des draps/serviettes : 15 €/personne

Les tarifs peuvent être révisés en fonction des saisons et sont valables tant qu’ils apparaissent sur le site.

 

2. Réservation et paiement Acompte :

30 % à la réservation (hors taxes de séjour)

Solde à régler 30 jours avant l’arrivée

Règlement sécurisé par carte bancaire ou virement bancaire

Cartes prépayées non acceptées

Toute modification de mode de paiement devra être approuvée par le gestionnaire

 

3. Taxes de séjour

La taxe de séjour est collectée selon les barèmes fixés par la commune et peut être ajoutée au prix affiché.

 

4. Modification ou annulation par l’établissement

En cas de modification essentielle (panne, indisponibilité exceptionnelle), le client sera informé et pourra :

Soit accepter la modification

Soit annuler sans frais et être remboursé intégralement

Aucune indemnisation supplémentaire ne pourra être réclamée.

 

5. Modification ou annulation par le client

Annulation > 60 jours avant : remboursement total

Annulation 30 à 60 jours : acompte conservé (30 %)

Annulation < 30 jours : totalité du séjour due

Tout changement de date ou de nombre de participants doit être signalé par e-mail à contact@giteaupetitvivoin.com

 

6. Caution

Caution de 1 500 € exigée par carte ou virement (non encaissée sauf incident)

Remboursement sous 7 à 14 jours

En cas de dommage, nuisance sonore, ou dépassement du forfait énergie, une retenue partielle ou totale pourra être appliquée

 

7. Occupation & comportement

Capacité max : 43 personnes

Aucune musique extérieure autorisée, même en journée

Respect des lieux, du voisinage et du calme du village obligatoire

Animaux non admis sauf accord écrit

Fumer uniquement à l’extérieur

 

8. Utilisation des lieux & responsabilités

Le locataire est responsable de tout dégât ou perte

Toute utilisation des installations (spa, piscine, brasero, cuisine pro) se fait sous la responsabilité du groupe

Piscine non surveillée : enfants sous surveillance obligatoire

 

9. Internet & vidéosurveillance

Wifi gratuit disponible

Vidéosurveillance active sur les zones d’accès (parking, extérieurs)

Enregistrement éphémère à but sécuritaire (10 jours)

 

10. Litiges

En cas de litige, le tribunal compétent est celui du Mans (72) Merci de votre confiance, et bienvenue Au Petit Vivoin, le meilleur endroit pour se retrouver.

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